Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: luty 2026

1. Informacje o Administratorze Danych

Niniejsza polityka prywatności została przygotowana przez NEST s.r.o., with its registered office at Záborské 431, 082 53 Záborské, Company ID: 47 539 887, Tax ID: 2024065450, VAT ID: SK2024065450, registered in the Commercial Register of the District Court Prešov, Section: Sro, File No. 33632/P (dalej jako „VENTIT” lub „my”).

These principles regulate the processing of personal data of visitors to the website www.ventit.eu (dalej „Strona”), zarejestrowani użytkownicy (dalej „Użytkownik”) oraz klienci składający zamówienia (dalej „Klient”).

VENTIT działa jako administrator danych osobowych i określa cel oraz sposób ich przetwarzania.

2. Jakie Dane Przetwarzamy?

2.1 Dane przekazane przez klientów

VENTIT przetwarza dane osobowe użytkowników i klientów. Podstawowe dane to informacje podawane podczas rejestracji lub składania zamówienia.

Dane te obejmują w szczególności adres e-mail, a w przypadku klientów: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, dane płatnicze, dane logowania, dane identyfikacyjne, informacje o zamówionych towarach lub usługach oraz dane dotyczące umowy. Opcjonalnie możesz podać adres służbowy, datę urodzenia lub uwagę o możliwych terminach dostawy.

2.2 Dane zbierane za pomocą plików cookie

W celu lepszego targetowania kampanii reklamowych VENTIT wykorzystuje informacje o zakupionych towarach. Jeśli masz włączone pliki cookie i wyrażasz zgodę na ich używanie, VENTIT pozyskuje dane o Twoich odwiedzinach, przeglądanych produktach i innych działaniach na Stronie.

VENTIT nie zbiera ani nie przetwarza wrażliwych danych osobowych, takich jak informacje o stanie zdrowia, religii lub przekonaniach.

3. W Jakich Celach Przetwarzamy Dane?

3.1 Wykonanie umowy

Używamy imienia, nazwiska i danych kontaktowych do przetwarzania zamówienia, tj. wykonania umowy między VENTIT a klientem. Przetwarzanie obejmuje wszystkie działania od rejestracji zamówienia po płatność i dostawę. Jest niezbędne do wykonania umowy i spełnienia obowiązków prawnych.

3.2 Obsługa klienta

Twoje dane mogą być wykorzystywane przez nasz zespół obsługi klienta do obsługi zapytań, zwrotów, reklamacji i udzielania pomocy technicznej.

3.3 Komunikacja marketingowa

With your explicit consent, we may send you newsletters, product updates, and promotional offers. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, klikając link „wypisz się” lub kontaktując się z nami pod adresem info@ventit.eu.

3.4 Ulepszanie strony internetowej

Analizujemy dane dotyczące korzystania ze strony, aby ulepszać usługi i zapewniać bezpieczeństwo Strony. Przetwarzanie to opiera się na naszym uzasadnionym interesie.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — realizacja zamówień, obsługa klienta

• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — zgodność podatkowa i rachunkowa

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — komunikacja marketingowa, pliki cookie

• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — analityka strony, zapobieganie oszustwom

5. Kto Ma Dostęp do Twoich Danych?

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać je następującym kategoriom podmiotów przetwarzających:

• Firmy kurierskie i logistyczne (DPD, Packeta, SDS, Raben, Schenker, Toptrans) — do realizacji dostaw

• Dostawcy usług płatniczych — do bezpiecznego przetwarzania płatności

• Dostawcy usług księgowych i prawnych — do celów podatkowych i compliance

• Dostawcy IT i hostingu — do obsługi i utrzymania strony

• Narzędzia marketingowe — do kampanii e-mail (tylko za Twoją zgodą)

Wszyscy zewnętrzni podmioty przetwarzające są zobowiązane umownie do ochrony danych i przetwarzania ich wyłącznie w określonych celach.

6. Jak Długo Przechowujemy Twoje Dane?

• Dane zamówień i faktur: 10 lat (zgodnie z wymogami prawa rachunkowego)

• Dane konta klienta: przez czas trwania konta i 3 lata po jego usunięciu

• Zgoda marketingowa: do momentu wycofania zgody

• Dane analityczne strony: 26 miesięcy

7. Twoje Prawa na Podstawie RODO

Masz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu — żądanie kopii przetwarzanych przez nas danych osobowych

• Prawo do sprostowania — żądanie korekty niedokładnych lub niekompletnych danych

• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) — żądanie usunięcia danych

• Prawo do ograniczenia przetwarzania — żądanie ograniczenia korzystania z danych

• Prawo do przenoszenia danych — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie

• Prawo do sprzeciwu — sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie

• Prawo do wycofania zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@ventit.eu. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

8. Bezpieczeństwo Danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmują one szyfrowanie SSL/TLS, bezpieczną infrastrukturę serwerową, regularne aktualizacje i ograniczony dostęp.

9. Organ Nadzorczy

Jeśli uważasz, że Twoje prawa do ochrony danych zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

(Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej)

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovakia

Website: www.dataprotection.gov.sk

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie. Zachęcamy do okresowego przeglądania polityki.